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客服专员

8000-10000元

北京

应届毕业生

本科

中捷保险经纪股份有限公司

2024-05-23 02:58:32

人关注

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中捷保险经纪股份有限公司

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责： 1. 负责公司品质管控制度落地，按时完成新契约符合要求的电话回访、客户面访函； 2. 负责客户服务，包括但不限于客户保单相关服务、客户投诉处理等； 3. 负责协助续期岗日常工作。岗位要求： 1、本科以上学历，至少一年以上相关工作经历； 2、良好的沟通能力、组织协调能力及学习能力； 3、熟练掌握PPT及EXCEL技能； 4、具有亲和力，有一定的抗压性。