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客服专员（非电销）

3000-7000元

成都武侯区

应届毕业生

学历不限

成都爱车保信息技术有限公司

2024-08-14 22:20:57

人关注

已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

职责描述：售后处理（非销售） 1、处理售前、售中、售后问题； 2、了解客户需求，对其需求提供专业咨询； 3、客户受理和客户权限开通； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析； 5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 6、完成上级交给的其它事务性工作。任职要求： 1、高中及以上学历，欢迎优秀应届毕业生； 2、具有较强的语言表达、沟通能力及领悟力； 3、打字速度在45汉字/分钟以上，熟悉办公软件操作。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。